数字化营销:像电一样普及

“在中国,75%的数字媒体受众居住在三、四、五级城市,大城市消费市场趋于饱和之后,毋庸置疑,我们将会逐渐推向三至五级市场。”阳狮锐奇董事合伙人大卫?肯尼在接受专访时表示。
数字化媒体发展过程中一个最大的障碍在于终端接入,在全球很多二至四级城市,即使消费者有数字化媒体消费倾向,由于缺乏互联网终端而无法实现。但在中国不存在这一问题,数字化媒体快速发展,自2000年起其网民人数平均每年以超过20%的速度增长,反映了不断扩张的商机和市场。
阳狮锐奇进入中国后,凭借规模效应迅速在新媒体领域站住脚跟,目前中国市场已发展成公司全球最重要的市场之一。此次大卫?肯尼访华,目的是借此行亲身体会这个市场的发展,为加大对中国市场的进一步投资做好准备。快速扩张的背后,则是国际传播大鳄对中国数字媒体市场的信心。
谈到向三至五级城市拓展时,大卫?肯尼表示将主要通过并购、增开分支机构和与当地媒介机构合作这三种方式进行。除之外此,阳狮锐奇还将加大投入技术研发和人才培养。
“我们将会更加关注技术研究,因为在我们看来,在全球范围之内确实存在一种趋势,即传统媒体转向数字媒体。在这一转变过程中,技术将扮演非常重要的角色,这就要求我们获得更多数据,有能力处理这些数据,我们将加大研究目标群体定向、数据分析、社交媒体和移动媒介技术,对不同的消费群体进行定向和定量分析。”他进一步解释说。
在肯尼先生看来,未来媒介购买的重点不再是电视的某个广告时段或网页的某个广告位置,而是将细化为某一个特定的目标消费群体——按需定位用户。这意味着,公司可以通过分析消费者数据,进行目标消费群体定位并细分,将其使用的全部潜在媒体按需求打包出售,从而打破媒体之间的隔阂,颠覆了传统广告分配方案。
获取和使用消费者数据时不得不涉及消费者隐私问题,对此,阳狮锐奇的答案是“对用户进行群体性的跟进和定量分析”。定向技术所关注的是群体性客户的消费行为,而不是拘泥于某个具体客户的消费方式。“如果消费中体现出的一些群体性行为,在对他们的消费模式进行跟进的过程中,更多采用数据挖掘和智能分析,挖掘出一个群体性的行为模式和消费模式。”
大卫?肯尼强调,如果不重视保护终端客户的隐私,“互联网发展将倒退5到10年”。为此,阳狮锐奇特别设置了一个“首席客户隐私官”的职位。
随着国内三网融合进一步破冰,用户接入互联网的触点多元化,可以随时随地接入不同形式的内容,“两年后我们再来谈论数字化营销的时候,不会把这个概念单拎出来了,因为届时数字化的概念就像电一样普及。大家不再关注媒介的形式和传播的方式,而只关注内容是否有助于我们娱乐休闲、获取新信息还是社交等。”

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