质检机构人员专业素质提升探讨

摘要:质量检验机构的发展壮大、技术能力的提高,都必须大力加强人才队伍建设,特别是要拥有一支高素质、能适应社会发展要求的专业技术人才队伍,这是质检机构可持续发展的关键所在。本文从质检机构人员专业素质存在的问题和新形势对人员专业素质的新要求入手,探讨人员专业素质提升的途径。
关键词:质检机构 专业人员 素质 提升
0 引言
随着科学技术的发展,产品质量检验高技术含量不断增加,“人才强检”已成为人们的共识,同时人员专业素质制约质检机构快速发展的矛盾也开始凸显出来,在未来几年里,这方面的矛盾将更加显露,并将制约和影响着质检机构长远的可持续发展。本文就如何提高质检机构人员专业素质进行探讨。
1 新形势对质检机构人员专业素质的新要求
质检机构既是质监系统的技术支撑,更为促进经济又好又快发展和构建和谐社会担负着保驾护航的作用,面对新形势、新问题,对质检机构人员专业素质也提出了更高、更新的要求。
1.1提升服务能力对人员专业素质提出了更高要求通过产品质量检验为企业提供工艺的改进、产品质量方面的咨询、标准的制修订,协助企业从源头上控制产品质量:利用丰富的检验技术资源为企业提供必要的技术支持;对包括健康、环保、安全等涉及民生的重要产品项目和具有前瞻性、实用性等高、精、尖技术项目的检验技术研究和开发:加快解决社会关注的产品质量焦点问题;通过我们过硬的专业技术和优质的服务为地方经济的发展起保驾护航的作用等等。质检机构已从过去的单纯提供检测报告向帮助企业提高产品质量延伸,这些都对质检人员专业素质提出了更高的要求。
1.2现代检验技术的不断更新和先进检测仪器设备的应用对人员专业素质提出了新要求科学技术日新月异,现代检测技术和先进的检测设备广泛应用于各个检验领域。产品标准和检测方法在不断更新完善,检测设备也向科技含量高、附加值高的方向发展,这就要求检验技术人员无论在专业知识面还是应用技术上要向广度和深度开发。现代检验技术和先进检测仪器设备的应用既改善和提升了检验手段的现代化水平,也为检验技术人员提出了新的更高的要求。
1.3国际知名检测机构不断进驻我国对人员专业素质提出了更高要求随着国外一些知名品牌检验机构不断向我国进驻渗透,对国内质检行业的生存发展带来极大的挑战,如何应对日趋激烈的竞争形势,提高检测数据和检验报告的公信力,提高我们自身的国际认证检测能力,提高与国际众多检测机构的互认度,这都对质检人员的专业素质提出更高的要求。
1.4突破国际技术壁垒,提升我国产品国际竞争力对人员专业素质提出了更高的要求长期以来,我们面对的主要是国内市场,入世以后,我们需要面对的是国际市场,围绕冲破国外技术壁垒,提高我国产品的整体水平和国际竞争力,我们还面临着许多过去所不熟悉、不了解的新问题,如何加快与国外先进技术的接轨,加强国际先进检测技术、国际标准、国外技术法规、快速检测诊断方法的研究,这都对质检人员的专业素质提出了更高的要求。
2 质检机构人员专业素质存在的问题
质检机构经过几十年的发展建设,检验专业人才素质有了很大的提高,包括产品检测范围随着人员素质的提升进一步扩大、实验室试验能力随着人员素质的提升不断升级、检验方法和检测手段随着人员素质的提升进一步科学化、与国际优秀实验室间的交流与合作随着人员素质的提升日益扩大。但是人员专业素质也暴露出诸多与社会经济发展不相适应的问题。一方面,相当比例的质量专业技术人员是从大中专院校毕业后直接到质检机构从事检验技术工作的,他们具有较高的专业理论基础知识,接受新知识能力强,能对产品已知成分含量或标准要求的符合性进行检测,但是检验人员的技术能力和水平不仅与个人的专业基础知识密切相关,还与其相关的技术经历紧密相连,由于这部分人对产品生产工艺缺乏必要的了解,不能深入对其进行产品结构和产品质量分析,检验技术能力多数还是主要停留在按照标准重复操作的水平;另一方面,对于一些有一定产品生产实践经验的专业技术人员,虽然有着一定的检验工作经验,但是又存在着知识结构单一,知识老化,对新知识和先进检测技术跟踪慢的问题;第三,高职称、低能力现象还在不少质检机构存在,这也直接导致了检验技术研究、高技术含量检验项目开展相对不足和相对滞后的问题;第四,对于一些高、新、尖产品的鉴定检验,还无法有效开展。
3 专业技术人员素质建构与能力提升的途径分析
质检机构当前和今后一个时期应根据检验业务与技术发展需要,制定人员专业素质提升发展规划,并立足现有检验技术人员的专业基础、实际水平和所承担的任务不同,采取区别对待的办法予以有系统、有目的,分层次、分步骤地更新检验技术人员的知识结构,建立多层次人力资源梯队。一是建设一支在检验技术领域,有一定影响且能及时摄取本专业最新发展动态,有效掌握本专业国内外最新技术标准和学术动态,善于解决检测技术难题的高层次专业技术带头人队伍;二是建设一支具有较强科研能力,能够担负起在所属检验领域实现不断探索创新的检验技术研究型人才队伍:三是建设~批具有专项岗位技能,熟悉标准方法,检测操作能力强的高技能型检验人员队伍。结合质检机构实际,可以采取以下措施:
3.1加强同行间专业交流与学术研讨一方面发挥质检机构的综合效能,加强各机构间的技术交流合作,采取取长补短方式,与技术力量较强、检测设备较高的检验机构联合,有针对性地培养一批能体现质检机构特点的高素质专业检验人才。另一方面根据产品标准、检测方法变更、设备更新和开拓新检验领域工作的需要,选派人员多渠道参加重要学术研讨会、标准修订会和标准宣贯会等交流研讨会,重点解决知识更新的问题,使其能较快地掌握本专业在本省乃至全国的发展动态。
3.2建立与国际知名机构的交流合作与国外质检机构合作联合进行系统培训,培养具有代表性和权威性的高素质人才。有计划的派员到国际知名品牌实验室进行半年甚至更长时间的技能训练、技术交流,通过技术磋商加深对国际标准的理解吸收和提高国际认证检测业务能力,开阔国际视野,拓宽思路,了解新观点、新方法,促进他们把握检验技术发展的最新动态。
3.3实施“检研结合”科学研究对提高检验技术人员的理论水平和实践能力大有裨益。一方面,依托重大科研项目、新技术研发,参加课题研究和技术开发等工作,与省内外科研院所建立多种方式的技术合作,以项目为纽带,以双赢为目标,提高专业人员科研水平,增强承接重大科技项目能力。另一方面鼓励撰写专业技术论文,撰写论文可以使检验人员理论结合实践,通过收集大量的材料,还有助于检验人员提高专业素养,增强在实际检验工作中的分析问题、解决问题的能力。
3.4参与实验室间比对开展实验室比对试验能不断提高和促进检验人员的检测能力。通过参加国家质检总局、国家认监委和国家认可委等组织的国际、国内实验室间比对,确定本机构检测数据的准确度,发现比对试验产生的偏离,以此找出专业素质存在的不足及问题产生的原因,有针对性地进行改进,培育检测人员严谨的技术素养,提高检测准确度。
3.5到产品生产企业和检测仪器生产单位跟班见习定期分批外派员工深入本专业领域相关企业跟班见习,深入了解本专业所检产品当前的质量控制方法与手段、生产过程与工艺的现状与发展、新工艺新技术应用情况等,增强检验技术人员的实践经验,提升产品质量状况与存在问题的分析能力:针对新项目、新方法,派员到新购检测仪器生产单位或示范点学习仪器操作使用方法,了解仪器设备工作原理,快捷掌握设备操作技能、维护技巧以及故障分析能力,提高仪器设备承担新方法,新项目研究和检测的使用效率;
3.6丰富内训方式内训重点放在检验理论、新标准、新项目、检验技能以及对检验结果的分析和合理性解释方面。运用“师带徒”,岗位现场训练法,采取一带一、一帮一结对子的方法,由技能熟练的老员工来指导新员工;运用专业小组内部研讨,就某一标准理解或新方法、新项目进行探讨交流:运用内部网络建立在线论坛,搭建一个专业交流共享的平台,论坛内容的立足点放在检验中所遇到的实际问题,对新标准、新方法的理解以及各专业最新发展动态方面,营造“论”的氛围,达到在线互动;运用内部检验质量分析,以案例分析、集体会诊、交流研讨方式,提高检验人员对检验结果的分析能力;运用经常性的岗位练兵、技能竞赛等活动,全面提高和持续保证岗位履职能力。
3.7自我充实自我充实是一项长期工作,是提升专业技术人员综合素质的有效途径。鼓励专业人员通过学历教育与专业自学相结合方式,以现代检验技术发展中的新理论、新知识、新技术和新方法为重点,提升本专业所需的基本理论知识水平,提升计算机应用水平、外语应用能力,实时更新知识结构,更好的满足不断发展的检测技术需要。
4 结语
员工素质提升是增强质检机构竞争力的重要途径,是质检机构可持续发展的重要保障。探索专业素质提升新途径,是解决质检机构专业人才培养的最根本的方式,因此现代质检机构都应该在更新观念和明确目标的前提下,积极拓展有效的员工素质提升途径,同时还应该配套建立员工素质提升的激励机制,增强员工提高自身专业技术素质的压力和动力,为质检机构的发展和壮大提供不竭的动力,更好的为地方经济建设和社会发展提供了有效的技术支撑。

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